- 定义
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息
- 我们如何保护未成年人的个人信息
- 我们如何存储您的个人信息
- 本政策如何更新
- 如何联系我们
杭州悦她信息技术有限公司(注册地址:杭州悦她信息技术有限公司,以下简称"我们")系悦她平台的运营者。我们深知个人信息对用户(以下简称"您")的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。
我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《悦她隐私政策》(下称"本政策")并提请您注意:
本政策适用于悦她平台的所有产品或服务。如我们及/或关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务,另有特殊说明的除外。本政策不适用于其他第三方向您提供的服务(包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),也不适用于已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
在使用悦她各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策各项条款内容(条款前所列标题仅为检索定位之用,不视为条款主旨的概括,请您仔细阅读各条款的具体内容),尤其是本政策中以加粗形式或其他合理方式提请您注意的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。您知晓并确认,当您勾选已阅读并同意本政策或以其他方式接受本政策或开始使用悦她平台服务的,即表示您同意本政策并愿意受本政策约束。
如对本政策内容或相关事宜有任何疑问、意见或建议,您可通过我们公开的或本政策列明联系方式与我们联系。
在您使用我们的产品及/或服务时,我们会根据合法正当、必要、透明的原则,基于本政策所述的目的收集、使用您的个人信息。
为实现向您提供我们产品及/或服务的基本业务功能,我们需要向您收集、使用以下必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
当您通过手动输入手机号码注册悦她平台账户时,我们会收集您的手机号码、短信验证码、性别用于创建悦她账户。我们收集上述信息是为了帮助您完成悦她账户的注册,如您不同意提供上述信息,您将无法通过手动输入手机号码创建账户:
当您使用编辑资料功能,以文本、图片、表情形式进行信息发布时,您可能需要向我们提供您发布的文本、表情、图片信息。我们会对您提供的上述内容的合法性合规性进行审核。如果您不希望提供上述内容,您将无法使用与信息内容发布相关的功能。
您可以通过悦她平台提供的推荐页、速配页、私信页、个人主页以及临时活动页这些平台页面(以届时平台展示为准)与其他用户进行聊天交流。您可以根据不同的聊天场景选择视频聊天、语音或文字聊天。
若您需要使用悦她平台中申请成为男神/女神,发起提现申请的产品与/或服务时,您需向我们提供您本人自拍认证/真人认证的面部特征信息,最终用户的姓名、身份证号、身份证正反面照片。
您在使用悦她平台服务中,若需要支付费用的,您可通过苹果、支付宝、微信等应用完成支付。
若您使用平台服务过程中产生收益的,在您符合平台预设条件的前提下,您发起提现申请,我们需要您提供支付宝收款账户信息(包括真实姓名、支付宝账号)、自拍认证信息,以便核实是您本人操作并确保您账户安全。
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该信息记录点击行为,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在Cookie中,您可对浏览器进行配置,选择禁用Cookie功能。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。
我们已知晓委托处理、共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,我们仅会在本政策约定的范围内委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息:
我们所提供的某些业务功能中某些具体的模块或功能,可能由我们的技术服务合作方提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。关于合作方身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请参见与《第三方SDK目录》
我们不会与悦她平台经营者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
以下情形中,委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
请知悉,根据适用的法律规定,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的委托处理、共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
我们努力为您的个人信息提供安全保障,已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,以防止您个人信息遭到非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理、加密存储等手段来保护你的个人信息;建立受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;建立访问控制机制,遵守最小权限原则,确保只有授权人员才可访问个人信息;开展安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息保护的认识。
我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
我们会采取一切合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,在您使用悦她平台的服务时,我们强烈建议您不要使用非悦她推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
在使用我们或第三方网站服务/产品时您保证不会进行任何破坏或试图破坏悦她、第三方网站的产品或服务、网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等),否则由您承担一切不利后果。
您有权通过如下方式,访问您的个人信息:
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时通过悦她平台客服及/或本政策列明的联系方式进行咨询。我们将在十五日内回复您的请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,按照本政策列明方式进行咨询。
您有权通过如下方式,更正您的个人信息:
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您可以随时通过悦她平台客服及/或本政策列明的联系方式进行咨询。我们将在十五日内回复您的请求。
您有权通过如下方式,删除您的个人信息:
具体功能以届时悦她平台内页面展示为准。
除此之外,在以下情形中,您可以向我们提出删除您个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的平台系统中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
每个业务功能需要一些基本的个人信息和/或您开启设备中的相关权限才能得以完成。如果您希望撤回、关闭您对我们的授权,您可以通过以下方式自行操作:
当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式申请注销悦她平台账户(平台可能会根据业务发展调整注销方式,以平台届时公示内容为准):
请您知悉,在您申请注销账户后,除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息,否则我们将最晚于申请提交后15个工作日内删除与您账户相关的个人信息或作匿名化处理。请您知悉,我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时进行删除。
您注销账户的行为是不可逆的,一旦您的账户被注销,我们将不再收集您的个人信息,但同时也请您理解,我们无法再为您提供与之对应的产品与/或服务,您也将无法享有与上述账户相关的权益或者资产(如有)。
您可以通过联系我们获取您的信息数据,具体联系方式见条例十如何联系我们
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15天内给您作出回复。如您不满意,还可以通过平台客服或本政策列明方式投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们不向未成年人提供产品/服务,我们仅向成年人提供产品/服务。任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。
您理解并承诺,您向我们提供的本人年龄信息是真实的。如果我们通过技术手段分析并计算得出您可能属于未成年人的,我们有权对您的账户采取限制措施,如限制您使用特定的功能和消费行为。以上措施是为了保护未成年人的身心健康与安全,您不可撤销的放弃对我们进行任何主张。若您认为自己不是未成年人,可通过本政策列明的联系方式与我们联系。我们在核实您的身份后,立即为您撤销限制。
如您是未成年人的父母或监护人,我们善意提醒您,请您关注您监护的未成年人是否使用悦她平台服务。任何用户如果发现未成年人使用悦她平台服务,请立即举报、投诉,我们将在核实后的第一时间采取措施。如果我们发现自己有收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
1.我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息,存储在中国境内。原则上我们不会对您的个人信息跨境传输,但如果获得您的明确授权或者适用法律有明确规定的,那么我们会在法律规定允许的范围内跨境传输您的个人信息。
2.我们承诺只会在达成本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。而我们判断前述期限的标准包括:
但在下列情况下,我们可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
在您的个人信息超出保留期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在法律规定期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
(一)我们的政策可能会适时发生变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在悦她页面公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。您同意定期查看隐私政策,以便您了解任何修改
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本在悦她平台专门页面进行存档,供您查阅。
如您有任何的投诉、建议、以及对本政策有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
注:本用户协议版本更新日期为:2024年04月21日
我们非常注重保护用户("您")的个人信息及隐私,并希望通过本概要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。本概要为《悦她隐私政策》的附件,如您希望了解我们详细的隐私政策,请查阅概要后的隐私政策正文。
悦她属于即时通讯类app,基本服务功能是为男/女用户提供音频/视频聊天功能,为了向您提供我们产品的基本功能,用户性别是app实现基础功能所必需的信息,如果您拒绝提供,将会影响基础功能的使用,除上述必要信息/权限外,其他获取的信息/权限均会在您使用具体功能时才进行调用,我们届时会通过弹窗方式申请您的授权同意。
注册信息
在您注册成为悦她用户时,您需要至少提供手机号码或三方授权信息以创建悦她账号,并完善相关的网络身份识别信息(验证码、性别);如果您不提供该信息将导致注册失败,您将无法获得平台账户。
设备信息
信息说明:在您使用悦她平台时,根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,我们会收集您的设备型号、设备识别码(包括IMEI/Android ID/IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID)、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)、设备网络信息(运营商信息/WIFI信息/WIFI状态/WIFI列表/SSID/BSSID)、设备分辨率、加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器、屏幕方向传感器信息。
使用目的:我们收集上述信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用我们的产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账户安全。上述设备信息是为您提供服务所收集的基础信息,如您不希望上述设备信息被我们收集,可能导致我们无法向您提供正常的服务。
日志信息
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地理位置信息
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使用目的:我们收集上述信息用于您在悦她平台中查看首页同城列表、首页附近、地图、附近动态、小视频、以及搜索同城用户。该信息属于敏感信息,如果您拒绝提供该信息,会使您无法使用上述功能,但不影响您使用我们的其他功能。此外,您也可以随时关闭您的地理位置权限。
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除法律另有规定外,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。如您希望详细了解我们所收集的具体各项个人信息及对应的场景,请查阅概要后的隐私政策正文。
对于我们收集的个人信息清单明细,您可以查阅收集个人信息清单。
请您知悉,我们为您所提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。此类共享或委托处理涉及的主要情形包括:根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息;为提供账号一致性服务与关联公司共享必要信息;第三方支付等服务与有关合作商、支付机构等共享有关的必要信息等。我们会对共享的相对方获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并尽最大努力要求其执行严格的数据保护措施。对于我们使用的第三方的软件工具开发包("SDK"),您可以查阅与第三方共享信息清单。
您有权管理您的个人信息,包括查询、更正和删除您的账号信息、绑定信息、动态及评论信息、小视频信息,改变您授权同意的范围或撤回授权,以及注销您的账号。您可以通过我们的App中提供的功能设置进行上述操作。如果您无法通过上述方式进行管理,您可以随时通过本隐私政策列明的联系方式进行咨询,我们将在十五日内回复您的请求。
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2.您可以将您的问题发送至我们的专门邮箱:yueta@shubl.com
3.您可以拨打客服电话0571-88667962与我们联系。
我们将尽快审核所涉及问题,原则上我们将在15天内尽快给您回复,与本政策相关的查询所提供的任何个人身份信息将仅用于回应此调查并符合我们的政策。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向相关监管部门进行投诉或举报,和/或向杭州悦她信息技术有限公司住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。